ВДОХНОВЛЯЮЩИЕ ПРОДАЖИ

Цели и задачи:	Цели тренинга: ? Формирование и отработка практических навыков взаимодействия с Клиентом в области эффективного делового общения и переговоров по телефону; ? Овладение стратегиями и техниками телефонной коммуникации; ? Формирование индивидуального подхода к трудному клиенту (который тоже хочет выжить в непростых экономических условиях), с учетом его человеческих качеств и эмоционального состояния, ? Повышение внешнего интереса к товару или услуге через возрастание внутреннего интереса продавца к продукту.
Даты проведения:	20 июня - 21 июня
Стоимость:	3 500 руб. для физических лиц
	3 500 руб. для юридических лиц
Целевая аудитория:	менеджеры по продажам всех категорий, продавцы-консультанты
Программа:	Содержание программы обучения: 1. Основные инструменты эффективной коммуникации 2. Телефонные переговоры 3. Технология продажи 4. Трудный клиент 5. Управление конфликтом. Недовольный клиент
Ведущие:	профессиональный тренер
Место проведения:	Челябинск, г. Челябинск

Сведения
об организаторе

Три кита, ООО

Косачева Наталья Евгеньевна

(351 ) 247-32-84 (351 ) 266-01-73

http://www.trikita.biz

chel@trikita.biz