специалист абонентского отдела ( по работе с клиентами)

ID резюме: 5921
Желаемая з/п: от 10 000 руб.
График: не имеет значения
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 14 марта 2008
Личная информация
Место проживания: Челябинск
Возраст: 32 года
Пол: Женский
Образование: Высшее
Опыт работы: более 10 лет
Семейное положение: Не состоит в браке, есть дети
Опыт работы
7 месяцев Сентябрь 2007 -
Март 2008
Компания: ИП Узаков А.Г.(компьютерный гипермаркет) ()
Должность: кассир
Должностные обязанности: работа с ККМ; денежными средствами; инкассация
 
12 лет 1 месяц Июль 1995 -
Июль 2007
Компания: ОАО Тюменнефтегазсвязь ()
Должность: специалист абонентского отдела ( по работе с клиентами)
Должностные обязанности: 1.Прием и обработка заявлений, заключение договоров.
2.Ведение л\с абонентов.
3.Ведение учета абонентов и предоставляемых услуг связи посредством внесения информации в базу данных АСР.
4.Оформление нарядов на выполнение работ, контроль за их исполнением.
5.Внесение информации в базу данных АСР для начисления оплаты за оказанные услуги и выполненные работы.
6.Работа с должниками.
7.Организация приёма наличных платежей за услуги связи и контроль за работой
операторов связи (кассиров).
8. Работа по предоставлению абонентам услуг ИНТЕРНЕТ .
9. Составление всех видов отчетности.
10.Работа с льготной категорией населения.
11.Работа с ЖЭУ (сверка по выбывшим абонентам).
Образование
Сведения об образовании не указаны.
Дополнительная информация
Знание ин. языков: Немецкий - чтение проф. литературы
Навыки и умения: 1. Знание всех этапов работы абонентского отдела предприятия связи.
2. Умение работать с документацией.
3. Составление всех видов отчетности.
4. Организация и контроль за работой операторов (кассиров).
5. Опыт работы с физическими и юридическими лицами.
6. Пользователь ПК;знание офисной техники.
7. Опыт работы с ККМ; с большими денежными суммами и инкассации (12 лет);
знание кассовой дисциплины; умение ведения кассовой документации; проведение инкассаций.
Водительские права: Отсутствуют
Хобби: занятия с сыном;лыжи;танцы;чтение;домашние животные
Отправить вакансию